menuordersearch
baanaa.ir

7 روز ضمانت بازگشت ,

7 روز ضمانت بازگشت

 

 

شرایط " 7 روز ضمانت بازگشت" چیست؟

 

توجه:

1.  میبایست کارتن و جعبه اصلی محصولات نگهداری شود و از دور ریختن آن خودداری شود. استفاده از این خدمات تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا در کارتن یا جعبه اصلی خود به بانا بازگردانده شود. مخدوش نمودن تحت عناوین پاره شدن، برچسب‌زدن یا نوشتن توضیحات، یا هر مورد دیگری روی  جعبه اصلی کالا، امکان استفاده از ضمانت بازگشت 7 روزه کالا را از بین خواهد برد.

2. نصب و راه اندازی تمامی کالاهای موجود در سایت باید توسط نصاب بانا انجام شود.

3. نصاب ( مامور بدرقه بانا ) موظف است تا پایان دوره تست گیری ( 30 دقیقه ) به درخواست مشتری در محل قرار بماند.

 

 

 آسیب دیدگی یا ایراد فیزیکی و ظاهری 

 

- ایراد فیزیکی یا آسیب‏‏ مورد خریداری شده باید حداکثر طی 24 ساعت پس از دریافت کالا، به واحد بازرگانی و فروش از طریق تلفن 08734234101 یا ایمیل Info@baanaa.ir اطلاع داده شود.

- اشکال‏‏‌های فیزیکی و ظاهری (شکستگی، خط و خش و مانند آن روی بدنه کالا و قطعات تزئینی) که در اثر استفاده نادرست کاربر پس از امضای رسید سلامت کالا ایجاد شود، را شامل نمی‏‏‌شود.

- استفاده نادرست پس از تحویل کالا مواردی مانند حمل و نقل و جابجایی، نصب و راه‌اندازی، تنظیمات، کاربرد غیرمعمول، نگهداری و استفاده‌ی غیر و متفاوت با توصیه سازنده کالا (قید شده در دفترچه راهنمای کالا) را شامل خدمات بازگشت 7 روز کالا نمی‌شود.

 

 اشکالات فنی 


- اشکال و یا ایراد فنی باید حداکثر تا 7 روز پس از دریافت کالا، از طریق تلفن یا ایمیل اطلاع داده شود.
- استفاده نادرست پس از تحویل کالا مواردی مانند حمل و نقل و جابجایی، نصب و راه‌اندازی، تنظیمات، کاربرد غیرمعمول، نگهداری و استفاده‌ی غیر و متفاوت با توصیه سازنده کالا (قید شده در دفترچه راهنمای کالا) را شامل خدمات بازگشت 7 روز کالا نمی‌شود.

 

 

 

 

کالای آسیب دیده ( فنی و فیزیکی ) و همه لوازم جانبی و متعلقات آن، باید به همان شکلی که مشتری تحویل گرفته است در هنگام بازگشت کالا جزو محتویات جعبه باشد

 

نظرات کاربران
*نام و نام خانوادگی
* پست الکترونیک
* متن پیام

بستن
*نام و نام خانوادگی
* پست الکترونیک
* متن پیام

0 نظر